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Réseau d'information de l'Union européenne

La fin des frais d’itinérance en Europe

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Réécouter la séquence Europe sur Radio VFM diffusée le 24 octobre 2017 :


Les vacances de la Toussaint sont le moment idéal pour voyager en Europe, que ce soit pour profiter du climat encore doux à cette époque de l’année en Andalousie, à Malte ou en Crète ou bien pour découvrir la culture dans les grandes capitales européennes comme Rome, Prague ou Sofia, tout en évitant le flot de touristes comme en été. Pour celles et ceux qui ont la chance de voyager pendant les vacances, cela revient désormais beaucoup moins cher de téléphoner quand vous êtes dans un autre pays européen.

Depuis le 15 juin dernier, l’Union européenne a totalement aboli les frais de d’itinérance, parfois appelés frais de roaming. Souvenez-vous : lorsque vous alliez à l’étranger, vous receviez un SMS une fois passé la frontière. Ce SMS vous indiquait que vous veniez d’arriver en Belgique, en Allemagne ou au Royaume-Uni et vous indiquait les tarifs des communications : 0,20€ minute pour des appels, 0,05€ SMS ou 0,20€ par Mo d’internet consommé en plus de votre forfait habituel. Eh bien, depuis le 15 juin, tout ça, c’est terminé ! Quand vous voyagez dans un autre pays européen, vous n’aurez plus de frais supplémentaires.

Imaginez : vous êtes en Toscane en Italie en train de déguster une délicieuse pizza mais en même le SM Caen est en train de jouer un match très important ! La radio italienne ne diffusant pas encore les matchs du SM Caen, vous allez sur le site internet de Radio VFM pour écouter le match en direct depuis votre smartphone, vous avez accès à internet en Italie comme si vous étiez en France, sans que cela vous coûte plus cher que votre forfait habituel. Plus besoin de courir après des codes WiFi pour avoir accès à internet ou l’on veut…

Au début, il a fallu commencer par fixer un tarif unique de frais d’itinérance, car avant chaque opérateur national décidait librement du surcoût. La Commission et le Parlement européen ont donc décidé d’appliquer un tarif unique pour tous les pays européens. Ensuite, ce tarif a baissé d’année en année : entre 2007 et 2017, le coût des communications en Europe a baissé de plus de 90%, grâce aux décisions du Parlement européen ! Il y a 10 ans, appeler votre grand-mère pendant vos vacances de ski en Autriche ou appeler vos parents quand vous étiez en échange scolaire en Allemagne pouvait vous revenir à 5€ pour à peine 10 minutes d’appel. Aujourd’hui, vous payez le même prix qu’une communication téléphonique en France.

Oui, mais…

Attention, la gratuité n’est valable que quand vous vous trouvez dans un autre pays européen. Si vous êtes en Normandie, vous continuerez à payer un surcoût si vous appelez ou si vous envoyez un SMS vers l’Allemagne, l’Estonie ou le Danemark. Mais de plus en plus d’opérateurs de téléphonie proposent des forfaits bon marché qui incluent les appels et SMS vers l’Europe, donc les Européens vont pouvoir mieux communiquer entre eux et voyager sans contrainte.